Процесс создания бренда

Бренд это результат профессиональной работы. Выдуманное руководителем название и нарисованный племянником логотип к брендингу никакого отношения не имеют.


Первым этапом создания бренда является предварительный аудит рыночной ситуации.

В зависимости от бюджета, который выделяется на создание торговой марки, аналитика может выполняться на основе данных, полученных эмпирическим путем, либо с помощью маркетинговых исследований, которые проводят исследовательские компании.
Стоимость таких исследований на белорусском рынке может доходить до $20.000.
Если вам нужно определить рыночные доли конкурентов, популярность их брендов и т.п., то без исследований не обойтись.

Если дополнительный бюджет не выделяется, при выяснении рыночной ситуации мы все равно проводим исследования своими силами: определяем наличие и характер конкурентов, предполагаем их целевую аудиторию и характер конкурирующих брендов, сравниваем оформление продуктов и т.п. Таким образом, мы выясняем состояние рынка, на который нам предстоит выводить новый бренд.



Результатом предварительного аудита становится:
  •  описание рыночной ситуации,
  •  описание целевой аудитории или потенциальных целевых аудиторий этого рынка,
  •  список брендов-конкурентов, либо производителей продукции аналогичного характера и их описание.

После того, как проведен анализ рыночной ситуации, стоит продумать возможные варианты позиционирования продукта.
Позиционирование может копировать стратегию лидера или занимать абсолютно новую, еще не созданную нишу на рынке. Например, при создании бренда «Умелый повар» мы предложили вариант позиционирования, отличный от остальных птицефабрик.

В основном, созданные для птицефабрик торговые марки акцентировали внимание покупателя на здоровье. Сохраняя здоровье как один из акцентов, «Умелый повар» создан для продуктов, которые потребитель сможет приготовить быстро.
Это значит, что продукты под торговой маркой «Умелый повар» оценит та часть населения, которая не готова отдать час, для того, чтобы приготовить ужин, но, тем не менее, предпочитает питаться домашней здоровой едой.


После проработки позиционирования наступает этап нейминга, во время которого подбирается название торговой марки.

В выборе названия главным критерием является позиционирование, т.е. у целевой аудитории должны возникать ассоциации, которые по характеру схожи с данной торговой маркой.


Кроме этого, торговая марка не должна ассоциироваться с негативными вещами, ругательствами или пошлостями. Очень важно при проведении предварительного тестирования услышать целевую аудиторию. Возможно, представитель фокус-группы, на которой вы тестируете предварительные варианты нейминга, постесняется сказать негативные ассоциации. Здесь важно знание психологии человека и мониторинг внезапных эмоций, которые возникли у представителя фокус-группы.

Обычно мы предоставляем заказчику 6-10 вариантов нейминга, уже протестированных на фокус-группе. Заказчик волен выбрать любое из предложенных названий: неподходящие отсеиваются на этапе предварительного тестирования.

Очень хорошо, когда заказчик, минуя собственное мнение, доверяется результатам тестирования: риск того, что самый удачный нейминг останется незамеченным, пропадает. Клиент утверждает нейминг и создатели бренда могут приступать к следующему этапу: созданию логотипа и фирменного стиля.

Созданные эскизы логотипов также тестируются на маленьких фокус-группах на соответствие позиционированию, после чего избранный вариант дорабатывается и отдается на проверку на совпадения патентному поверенному.

После проверки, если выясняется, что совпадений нет, разрабатывается фирменный стиль. Если обнаруживаются совпадения, изображение или нейминг дорабатываются, но в рамках избранного позиционирования.

В итоговый брендбук для клиента включаются следующие разделы:
  • Платформа бренда:
  • Коммуникативная стратегия
  • Основные элементы
  • Деловая документация
  • Рекламные носители
  • Сувенирная продукция
  • Система навигации
  • Оформление экстерьеров и интерьеров

Брендбук предоставляется заказчику в цифровом виде.
Также на диске предоставляются все необходимые мастер-файлы и версия бренд-бука для печати.



После того, как студия провела для вас брендинг, очень важно четко придерживаться разработанной коммуникативной стратегии и созданного позиционирования.

Бывают ситуации, когда клиенту надоедает его бренд или визуальное оформление (логотип и фирменный стиль).
Удержитесь от новшеств. Если бренд разработан корректно, логотип не нуждается в доработках и корректировках, сохраните его в первозданном виде для того, чтобы его узнавали потенциальные покупатели.

Неизменный внешний вид и строгое соблюдение позиционирования это залог того, что ваши покупатели останутся с вами. Но не стоит забывать и о качестве продукта, даже когда вы завоевали достаточную долю рынка.

Удачного вам роста.